O seu iPhone é uma parte essencial do seu dia a dia, e poucos problemas são tão frustrantes como ligá-lo para carregar e perceber que não está a carregar. Quer esteja a usar um iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13 ou um modelo mais antigo, os problemas de carregamento podem surgir por diversas razões. Neste guia, iremos explorar as causas mais comuns, explicar por que acontecem e fornecer soluções passo a passo para ajudá-lo a voltar a carregar o seu iPhone.
Índice
- Porque é que o meu iPhone não está a carregar?
- iPhone não carrega ao ser ligado
- iPhone não mostra o símbolo de carregamento quando está descarregado
- Causas comuns dos problemas de carregamento do iPhone
- Como resolver e corrigir problemas de carregamento do iPhone
- Quando procurar ajuda profissional
- Conclusão
Porque é que o meu iPhone não está a carregar?
Se o seu iPhone não está a carregar, isso pode dever-se a vários factores, incluindo problemas com o cabo de carregamento, a porta de carregamento ou até mesmo uma falha de software. Aqui estão algumas das razões mais comuns para o iPhone não carregar:
- Cabo de carregamento ou adaptador danificado ou com defeito
- Sujidade ou detritos a bloquear a porta de carregamento
- Falhas de software que impedem o carregamento
- Problemas na saúde da bateria que afetam o desempenho de carregamento
- Danos causados por líquidos que comprometeram os componentes internos
- Porta de carregamento ou conector com defeito
Ao identificar a causa do problema, poderá tomar as medidas adequadas para o resolver.
iPhone não carrega ao ser ligado
Uma das queixas mais frequentes é que o iPhone não carrega quando é ligado. Eis o que pode estar a acontecer:
- Bloqueio na porta de carregamento: Poeira, cotão ou detritos podem acumular-se na porta de carregamento, impedindo uma conexão adequada entre o cabo e a porta.
- Problemas com o cabo: Cabos danificados ou desgastados podem resultar num carregamento intermitente ou ausente.
- Falhas de software: Por vezes, um erro no iOS pode impedir o telemóvel de reconhecer que está ligado à corrente.
- Problemas com o adaptador: O adaptador de carregamento pode estar defeituoso ou ser incompatível com o seu modelo de iPhone.
Abaixo, explicaremos em mais detalhe as soluções para estes problemas.
iPhone não mostra o símbolo de carregamento quando está descarregado
Se o seu iPhone não mostra o símbolo de carregamento quando está completamente descarregado, as razões podem incluir:
- Bateria profundamente descarregada: Se a bateria estiver totalmente descarregada, pode levar alguns minutos até que o símbolo de carregamento apareça no ecrã.
- Problemas com o cabo ou porta de carregamento: Uma conexão fraca devido a um cabo defeituoso ou uma porta de carregamento bloqueada pode impedir que o iPhone registe o carregamento.
- Problema de software: O sistema do telemóvel pode estar a impedir que o indicador de carregamento apareça quando a bateria está muito baixa.
É importante dar tempo ao telemóvel – o símbolo de carregamento pode aparecer após alguns minutos de estar ligado à corrente.
Causas comuns dos problemas de carregamento do iPhone
Aqui estão as causas mais comuns dos problemas de carregamento do iPhone:
- Cabo de carregamento ou adaptador com defeito: Cabos danificados ou não certificados podem causar falhas de carregamento.
- Porta de carregamento suja ou bloqueada: Detritos na porta podem obstruir a conexão entre o cabo e o telemóvel.
- Problemas de software: O software iOS desatualizado ou com falhas pode, por vezes, interferir no carregamento.
- Deterioração da bateria: Uma bateria envelhecida pode não reter a carga da mesma forma ou demorar mais a carregar.
- Danos causados por água ou líquidos: A exposição a água pode danificar os componentes internos responsáveis pelo carregamento.
- Acessórios não certificados pela Apple: Acessórios de terceiros que não são certificados pela MFi podem não funcionar corretamente com o seu iPhone.
Como resolver e corrigir problemas de carregamento do iPhone
Se o seu iPhone não estiver a carregar, aqui estão alguns passos para resolver o problema:
- Verifique o cabo de carregamento e o adaptador
Uma das razões mais comuns para problemas de carregamento é um cabo ou adaptador com defeito. Aqui está o que pode fazer:- Inspecione o cabo para verificar se está desgastado, dobrado ou com fios expostos.
- Experimente um cabo ou adaptador diferente: Use um cabo Lightning ou USB-C oficial da Apple e veja se o iPhone carrega com outro cabo ou adaptador.
- Teste outra tomada: Por vezes, o problema pode estar na fonte de energia. Tente ligar noutra tomada ou porta USB.
- Limpe a porta de carregamento
Sujidade e detritos podem acumular-se facilmente na porta de carregamento do seu iPhone, impedindo uma conexão adequada. Aqui está como limpá-la:- Desligue o seu iPhone.
- Use um palito ou uma escova macia para remover com cuidado qualquer cotão, poeira ou detrito da porta de carregamento.
- Evite usar qualquer objeto metálico ou afiado, pois pode danificar os componentes internos da porta.
- Force o reinício do iPhone
Por vezes, um reinício forçado pode corrigir pequenas falhas de software que possam estar a impedir o carregamento. Eis como forçar o reinício:- iPhone 8 ou posterior (iPhone 13, 14, 15): Pressione rapidamente o botão de Aumentar Volume, depois o de Diminuir Volume. Mantenha premido o botão lateral até que o logótipo da Apple apareça.
- iPhone 7 ou 7 Plus: Mantenha premido o botão de Diminuir Volume e o botão lateral ao mesmo tempo até aparecer o logótipo da Apple.
- iPhone 6s e anterior: Mantenha premido o botão Home e o botão lateral (ou superior) ao mesmo tempo até ver o logótipo da Apple.
- Atualize o seu iOS
Uma falha de software pode estar a impedir o carregamento correto do seu iPhone. Certifique-se de que está a usar a versão mais recente do iOS:- Vá a Definições > Geral > Atualização de Software.
- Se houver uma atualização disponível, toque em “Transferir e Instalar”.
- Verifique a saúde da bateria
Se a bateria do seu iPhone estiver gravemente degradada, poderá não carregar corretamente. Pode verificar a saúde da sua bateria ao ir a:- Definições > Bateria > Saúde da Bateria e Carregamento.
- Se a Capacidade Máxima estiver abaixo de 80%, poderá ser necessário substituir a bateria.
- Experimente o carregamento sem fios
Se o seu iPhone 8 ou posterior suporta carregamento sem fios, experimente usar um carregador sem fios com certificação Qi para ver se o problema está na porta Lightning. Se o iPhone carregar sem fios, o problema pode estar na porta de carregamento ou no cabo. - Verifique se há danos causados por líquidos
Se o seu iPhone foi exposto a água ou humidade, pode ter sofrido danos causados por líquidos. Verifique se há sinais de humidade ao redor da porta de carregamento ou utilize uma lanterna para ver o interior. Se suspeitar de danos causados por água, poderá ser necessário contactar o Suporte Apple.
Quando procurar ajuda profissional
Se o seu iPhone ainda não carrega após tentar todos os passos acima, é aconselhável procurar ajuda profissional. O Suporte Apple ou um fornecedor autorizado pode diagnosticar e reparar problemas de hardware, como uma porta de carregamento com defeito, problemas de bateria ou falhas internas de componentes.
Procure ajuda se:
- Já experimentou vários cabos e adaptadores sem sucesso.
- O seu iPhone mostra sinais de danos causados por água ou danos físicos.
- A saúde da bateria está gravemente comprometida e já não retém a carga.
Conclusão
Existem várias razões para o seu iPhone não estar a carregar, desde problemas simples com o cabo a problemas de hardware mais complexos. Ao seguir os passos de resolução de problemas descritos neste guia, poderá diagnosticar e, muitas vezes, corrigir o problema você mesmo. No entanto, se o problema persistir, poderá ser altura de procurar apoio profissional para que o seu iPhone volte a funcionar plenamente. A ajuda profissional garantirá que problemas de hardware, como uma porta de carregamento com defeito ou uma bateria degradada, sejam resolvidos de forma segura e eficaz. Seja qual for o problema, há sempre uma solução para voltar a pôr o seu iPhone a carregar e a funcionar correctamente.