Por que é que o meu iPhone mostra um aviso de “Mensagem Importante” ou “Peça Desconhecida”?

Acha isto estranho? Na realidade, é um sinal de que estamos empenhados em recondicionar o seu iPhone com o maior cuidado…

Desembrulhou o seu belo iPhone recondicionado da Swappie, impressionou todos os seus amigos com as suas características semelhantes às novas e explicou exaustivamente que é uma superestrela da sustentabilidade… e depois recebe uma mensagem de aviso semelhante a esta:

Desembrulhou o seu belo iPhone recondicionado, impressionou todos os seus amigos com as suas características semelhantes às novas e explicou exaustivamente que é uma superestrela da sustentabilidade… e depois recebe uma mensagem de aviso semelhante a esta:

O que significam estas mensagens?

A Swappie está comprometida com os mais altos padrões de qualidade no recondicionamento do iPhone. Devido a isso, mais de dois milhões de pessoas em toda a Europa escolheram a Swappie. Por vezes, durante os nossos 52 passos de teste e reparação, os peritos da Swappie deparam-se com uma peça que já não funciona. E não é a magia da tecnologia que a vai trazer de volta à vida. Normalmente, é a câmara ou a bateria. Assim, reciclamos responsavelmente a peça original e substituímos por uma peça nova. Dessa forma, obtém-se exatamente o nível de desempenho esperado do seu telemóvel recondicionado.

Desempenho como um novo – sem dúvidas!

O que acontece então, é que irá receber uma mensagem como a mencionada acima. Se comprou um iPhone XR, XS ou mais recente, provavelmente verá essas mensagens e avisos no ecrã de bloqueio, centro de notificações ou nas configurações. Apenas os Prestadores de Serviços Autorizados pela Apple e as Genius Bars da Apple são capazes de substituir componentes sem que essas mensagens sejam exibidas. Na Swappie, utilizamos componentes de alta qualidade que foram aprovados após rigorosos testes de qualidade e funcionarão tão bem quanto as peças originais da Apple. A mensagem não tem impacto na funcionalidade do telemóvel. Não significa que o dispositivo seja defeituoso – mas, no caso da bateria, significa que não será possível verificar a capacidade da mesma.

Resumidamente, todas as baterias se tornam um pouco menos eficientes com o tempo. Uma bateria nova pode ser recarregada até 100% da sua capacidade. Mas, com o uso, esses 100% diminuem gradualmente. Tal como a mudança das estações ou aquelas calças elegantes que adora e que se vão desgastando aos poucos – é uma parte natural tanto da vida quanto da posse de um iPhone. Mas quando colocamos uma bateria nova no seu iPhone, não será possível verificar esse processo nas Configurações. Mas não se preocupe – a capacidade média das baterias Swappie Standard em 2022 era de 89% e, se está a receber a mensagem de aviso, signfiica que já tem uma bateria com capacidade de 100%! Vai durar cerca de dois anos com uma funcionalidade semelhante à de uma nova. De qualquer modo, a mensagem de aviso desaparece do ecrã de bloqueio e do centro de notificações em 4 dias e do menu de configurações em 15 dias. E a vida continua. Pode contar a todos como poupou 78% das emissões de carbono produzidas ao comprar um novo telemóvel, optando por reutilizar. Portanto – sem motivos de preocupação, certo?

Se encontrar algum problema com o seu iPhone, estará coberto pela garantia gratuita da Swappie de 24 meses. Estamos sempre disponíveis e felizes em ajudar – seja qual for o problema. No iOS 15.2 ou versões posteriores, poderá sempre encontrar informações sobre esses componentes em Configurações > Geral > Sobre.

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