Heb jij last van een iPhone die vastloopt? Doorloop deze drie stappen!

Je iPhone loopt vast? Dat kan iedereen overkomen, zelfs met een gloednieuw toestel. We spreken van een vastgelopen iPhone als het scherm blijft hangen (een zogeheten screen freeze) of je iPhone niet reageert. Dit is natuurlijk vervelend, maar geen paniek: in de meeste gevallen is het probleem vrij eenvoudig op te lossen. Hieronder leggen we stap voor stap uit wat je kunt doen bij een iPhone die is vastgelopen.

iPhone loopt vast? Zo los je dat op!

Stap #1: Sluit de vastgelopen app af

De oorzaak van een vastgelopen iPhone ligt vaak niet bij het toestel zelf, maar bij een app. In dat geval is het een kwestie van de betreffende app afsluiten. Heb je een ouder iPhone model met een thuisknop, zoals bijvoorbeeld een iPhone SE uit 2020? Dan druk je twee keer kort op de thuisknop. Je krijgt dan alle actieve apps te zien, welke je kunt individueel kunt afsluiten door ze naar boven te vegen. Heb je een iPhone zonder thuisknop? Veeg dan met twee vingers vanaf de onderzijde van het scherm naar boven om alle actieve apps te zien. Vervolgens kun je de vastgelopen app afsluiten door hem naar boven te geven.

Tip: Loopt je iPhone vaker vast bij dezelfde app? Kijk dan of er een update beschikbaar is die het probleem verhelpt. Is er geen update beschikbaar, dan kun je de app het beste verwijderen. Dit doe je door het icoon van de app ingedrukt te houden tot alle iconen gaan wiebelen. Vervolgens kun je de app verwijderen door op het kruisje van het betreffende icoon te tikken.

Stap #2: Start je iPhone opnieuw op

Lukt het niet om de vastgelopen app af te sluiten? Dan kun je je iPhone het beste gewoon even herstarten. Oudere iPhone modellen met een thuisknop kun je herstarten door de zijknop ingedrukt te houden tot de ‘Zet uit’ schuifknop op je beeldscherm verschijnt. Sleep het schuifknopje naar de andere kant. Het kan zo’n 30 seconden duren voordat je iPhone volledig is uitgeschakeld. Daarna kun je je iPhone weer inschakelen door de zijknop aan de rechterzijde van het toestel ingedrukt te houden tot het Apple logo verschijnt.

Heb je een iPhone 12 of een andere iPhone zonder thuisknop? Dan moet je een van de volumeknoppen en de zijknop tegelijkertijd ingedrukt houden totdat de ‘Zet uit’ schuifknop verschijnt. Inschakelen doe je door alleen de zijknop aan de rechterzijde van de iPhone ingedrukt te houden tot je het Apple logo op je beeldscherm ziet.

Stap #3: Probeer een geforceerde herstart

Je iPhone loopt vast en weigert te herstarten? In dat geval kun een geforceerde herstart uitvoeren. Dit noemen we ook wel een harde reset. Hoe je dit precies moet doen, lees je in onze blogpost Hoe doe je een harde reset op je iPhone. Voor de duidelijkheid: een harde reset is niet hetzelfde als je iPhone terugzetten naar fabrieksinstellingen. Door je iPhone geforceerd te herstarten raak je dus geen gegevens kwijt en al je instellingen blijven behouden.

Kom je er niet uit?

Je iPhone is vastgelopen en het probleem is na het doorlopen van de bovenstaande stappen nog steeds niet opgelost? Dan is het wellicht toch tijd voor een nieuw toestel! Bij Swappie kun je terecht voor refurbished iPhones tegen zeer betaalbare prijzen. Je bent dan verzekerd van een volledig gereviseerd toestel met een batterijcapaciteit van minimaal 80%. Tegen een kleine meerprijs kun je eventueel ook kiezen voor een van onze iPhones met 100% batterijen. Bovendien krijg je bij ons standaard 2 jaar garantie; als je iPhone binnen de garantieperiode defect raakt, dan repareren wij hem – of je krijgt een nieuw toestel van ons.

Meer van Swappie:


Hoe doe je een harde reset op je iPhone?

Reageert je iPhone niet of is hij vastgelopen? In deze gids tonen we stap voor stap hoe je een harde reset uitvoert zodat je toestel weer normaal werkt. Lees hoe je een harde reset op je iPhone doet.

iPhone geblokkeerd – dit kun je proberen

Een geblokkeerde iPhone kan erg frustrerend zijn. Ontdek welke oplossingen er zijn om weer toegang te krijgen tot je toestel en wat je kunt doen als niets helpt. Lees wat je kunt doen bij een geblokkeerde iPhone.

Hoe verkoop ik mijn telefoon?

Wil je je oude iPhone of smartphone verkopen? We leggen uit hoe je je toestel veilig klaarmaakt, welke stappen je moet volgen en hoe je de beste prijs krijgt. Lees meer over hoe je je telefoon verkoopt.

iPhone inruilen bij Swappie

Met Swappies iPhone inruilprogramma lever je eenvoudig je oude toestel in en krijg je korting op een nieuwe aankoop. Ontdek hoe het werkt en waarom dit voordelig is. Lees meer over iPhone inruilen.

De beste budgetvriendelijke iPads voor studenten

Zoek je een iPad die betaalbaar én geschikt is voor school of universiteit? We vergelijken de beste modellen voor notities, online lessen en multitasking. Bekijk de beste budgetvriendelijke iPads voor studenten.

Een hogere batterijstandaard voor dagelijks gebruik

Alle Swappie-iPhones hebben een batterijgezondheid van minstens 86%. In dit artikel ontdek je waarom dat belangrijk is voor prestaties, levensduur en betrouwbaarheid. Lees waarom Swappie een hogere batterijstandaard garandeert.

Swappies expertvergelijkingen:


iPhone 12 of Samsung Galaxy M54

Twijfel je tussen een iPhone 12 en een Samsung Galaxy M54? We vergelijken design, prestaties, camera’s, batterij en prijs-kwaliteit, zodat je zeker weet welke smartphone het beste bij je past. Lees de volledige vergelijking iPhone 12 vs Samsung Galaxy M54.

iPhone 14 vs iPhone 13

Is het de moeite waard om van een iPhone 13 naar een iPhone 14 te upgraden? In dit artikel ontdek je de belangrijkste verschillen in camera, batterijduur, prestaties en nieuwe functies. Bekijk de vergelijking iPhone 14 vs iPhone 13.

Refurbished iPhone 11 vs refurbished iPhone 12

Weet je niet of je beter voor een refurbished iPhone 11 of een refurbished iPhone 12 kunt kiezen? We vergelijken scherm, prestaties, batterij en prijs om je te helpen de juiste keuze te maken. Lees de vergelijking refurbished iPhone 11 vs iPhone 12.