Een iPhone met een lege batterij is heel vervelend. Maar niet zo vervelend als een iPhone met een lege batterij die niet meer wil opladen! Gelukkig hoeft dit niet altijd te betekenen dat het toestel niet meer te redden is. Vaak is het een kwestie van mogelijke oorzaken uitsluiten tot je weet waar het aan ligt. Hieronder leggen we uit wat je kunt doen als je iPhone heel traag of helemaal niet meer oplaadt.
Je iPhone laadt niet meer op? Zo kun je dat oplossen
Stap #1: Kijk of je iPhone wel wil opladen met een andere voedingsbron
Verbind je iPhone via een USB-kabel met de USB-lichtnetadapter. De USB-adapter steek je vervolgens in het stopcontact. Wil je iPhone niet opladen? Kijk dan of het met een andere voedingsbron wel lukt:
Via een (ander) stopcontact: Stopcontacten kunnen (met name bij intensief gebruik) slechter gaan werken. Het zou kunnen dat het stopcontact dat je gebruikt een defecte bedrading heeft, dus probeer eerst een ander stopcontact.
Via een computer of laptop: Heeft een ander stopcontact geen effect, dan kun je je iPhone aansluiten op je computer of laptop. Dit kan met de oplaadkabel van je iPhone; haal de USB-kabel uit de USB-lichtnetadapter en steek de USB-connector in de USB 2.0 of USB 3.0 poort van je (ingeschakelde!) computer met macOS 10.9 of nieuwer of Windows 7 of nieuwer. Als je je iPhone voor het eerst op de computer aansluit, zal je iPhone eerst vragen of je deze computer vertrouwt. Als je dit bevestigd hebt zou je iPhone in principe moeten beginnen met opladen zodra hij met de computer verbonden is en de computer zelf ook op een voedingsbron is aangesloten. Hou er rekening mee dat het opladen van een iPhone via een computer doorgaans niet zo snel gaat als wanneer je je toestel direct op een stopcontact zou aansluiten.
Via je iPad: Wist je dat je een iPad als powerbank voor je iPhone kunt gebruiken? Als je een iPad hebt die van een USB-C poort voorzien is (een iPad Pro, Air of mini) dan kun je proberen om je iPhone via je iPad op te laden. Met een USB-C naar Lightning-kabel kun je de twee apparaten rechtstreeks met elkaar verbinden. Als de kabel in orde is, zou je iPhone automatisch moeten beginnen met opladen. Ook hierbij geldt dat het opladen niet zo snel gaat als direct via het stopcontact.
Via een ander accessoire: Je kunt je iPhone ook verbinden met een ander accessoire, zoals een docking station. Heb je een iPhone die ondersteuning biedt voor draadloos opladen (iPhone 8 of nieuwer)? Dan kun je ook proberen of draadloos opladen wel werkt. Gebruik hiervoor altijd een MagSafe oplader of een ander door Apple gecertificeerd accessoire.
Stap #2: Controleer de oplaadkabel en adapter
Wil je iPhone met een andere voedingsbron ook niet opladen? Controleer dan je USB-kabel en USB-adapter op beschadigingen. Het komt soms voor dat adapter en kabel zelf nog prima zijn maar dat de Lightning connector beschadigd is geraakt of dat er vuil op zit. Je kunt deze aansluiting schoonmaken met een doekje en eventueel een klein druppeltje alcohol en het vervolgens nogmaals proberen.
Stap #3: Maak de Lightning poort schoon
Heb je geconcludeerd dat het probleem niet aan de oplaadkabel, de adapter of de voedingsbron ligt? Dan is het slim om de Lightning poort (de oplaadpoort aan de onderzijde van je iPhone) te controleren. Het zou kunnen dat er dusdanig veel stof en vuil in terecht is gekomen dat de connector geen contact kan maken en dus de accu niet meer kan opladen. Soms kan een paar keer in de Lightning poort blazen al voldoende zijn. Maar omdat je dat stof en vuil aandrukt elke keer dat je de oplader in de iPhone doet, moet je het misschien op een andere manier moet verwijderen. Om te voorkomen dat er iets beschadigd raakt is het belangrijk om voorzichtig te werk te gaan. Zo kun je bijvoorbeeld een kunststof soft-pick (voor het flossen van je tanden) gebruiken; deze zijn flexibel en kunnen ook niet zomaar afbreken. Na het schoonmaken van de oplaadpoort sluit je de oplaadkabel weer aan om te controleren of je iPhone nu wel wil opladen.
Stap #4: Check of je iPhone niet te warm is geworden
Dat je iPhone een beetje warm wordt tijdens het opladen is normaal. Maar soms kan het toestel té warm worden, wat een negatieve invloed heeft op de levensduur van de batterij. Dit kan gebeuren wanneer het bijvoorbeeld extreem warm weer is of je je iPhone per ongeluk in de volle zon of te dicht bij de verwarming hebt gelegd. Een te warme iPhone zal automatisch het opladen van de batterij onderbreken. Pas zodra het toestel weer is afgekoeld, zal het oplaadproces hervat worden.
Stap #5: Herstart je iPhone geforceerd
Heb je je iPhone een half uur aan de lader laten liggen en wil hij nog steeds niet opladen? Het zou kunnen dat het probleem veroorzaakt wordt door een softwarematige fout. Hoewel dit zeldzaam is, raden we toch aan om het uit te sluiten door je iPhone geforceerd te herstarten. Hoe je dit precies moet doen, is afhankelijk van welke iPhone je hebt:
- iPhone SE (2e generatie), iPhone X, iPhone 8 of nieuwer: Druk kort op de volume-omhoog knop en laat hem weer los. Druk meteen daarna kort op de volume-omlaag knop. Houd de aan/uit knop (aan de zijkant) ingedrukt tot het Apple logo wordt weergegeven. Pas dan laat je hem weer los.
- iPhone 7 en iPhone 7 Plus: Hou de aan/uit knop en de volume-omlaag knop tegelijkertijd ingedrukt tot het Apple logo op je scherm verschijnt.
- iPhone SE (1e generatie) en iPhone 6s of ouder: Houd de aan/uit knop en de thuis knop tegelijkertijd ingedrukt tot het Apple logo verschijnt.
Laat je iPhone na het geforceerd herstarten nogmaals een half uur opladen.
Wil je iPhone nog steeds niet opladen?
Heb je alle bovenstaande stappen doorlopen maar laadt je iPhone echt niet meer op? Dan is het waarschijnlijk toch tijd voor een nieuw toestel. Dat hoeft echt niet duur te zijn – neem maar eens een kijkje bij onze refurbished iPhones. We hebben vaak ook wel een aantal iPhones tot €200 op voorraad. Mogelijk kun je zelfs nog je gebruikte iPhone verkopen.