Swappie müügitingimused

Käesolevad tingimused kehtivad, kui müüte oma seadme Swappiele Swappie veebilehel. Kui te ei ole eraisik, vaid tegutsete ettevõtte või organisatsiooni nimel, võtke meiega ühendust meiliaadressil info@swappie.com.

Lugege need tingimused tähelepanelikult läbi, enne kui müüte oma seadme Swappiele. Müügivormi täitmisega ja oma seadme Swappiele müümisega nõustute käesolevates tingimustes sätestatud tingimustega. Swappie võib omal äranägemisel müügi kinnitada või tagasi lükata, sealhulgas pärast seadme kättesaamist.

Swappielt seadme ostmise korral kehtivate tingimuste nägemiseks klõpsake siin. Juhime tähelepanu, et Swappie ei ole originaalseadmete tootjate (OEM) esindaja. Käesolevad tingimused on sõlmitud ainult teie ja Swappie vahel, mitte originaalseadmete tootjatega.

1. Mõisted

„Swappie“ on Swappie Oy, Swappie B.V., Swappie Germany GmbH ja Eippa WSOperations OÜ.

„Swappie valdus“ viitab asjaomasele Swappie tegevuskohale, kuhu Swappie laseb teil oma seadme saata (praegu asub see Soomes Helsingis, Eestis Tallinnas ja Saksamaal Leipzigis). 

„Swappie veebileht“ on swappie.com.

„Teie“ all mõeldakse seadme müüjat. 

„Seade“ viitab teie poolt Swappiele müüdud uuendatud elektroonikaseadmetele.

„Tingimused“ on Swappie müügitingimused.

„Makse“ tähendab makset, mille saate Swappielt Swappiele müüdud seadme eest.

„Päev“ tähendab tööpäeva. Nädalavahetusi ja riigipühasid ei loeta tööpäevadeks.

„Pakk“ tähendab pakki, mille te Swappiele saadate ja mis sisaldab Swappiele müüdavat seadet.

„Pangateave“ tähendab pangaandmeid, mille te Swappiele maksete tegemiseks esitate.

„FMI“ viitab seadmete otsimise funktsioonile (Find My iPhone, Find My iPad).

„IMEI“ on rahvusvaheline mobiilseadme identifitseerimisnumber.

2. Kuidas teenus töötab

Swappie ostab seadmeid ja müüb uuendatud seadmeid tarbijatele oma veebilehe kaudu. Seadme Swappiele müümise protsess on lihtne:

1. Müügi algatamine. Täitke Swappie veebilehel asuv müügivorm ja nõustuge käesolevate tingimustega.
2. Tarnekomplekti kättesaamine. Teile saadetakse ettemakstud pakisilt ja pakkimisjuhised.
3. Seadme saatmine. Saatke oma seade Swappie määratud valdusesse 14 päeva jooksul pärast pakisildi saamist, et pakkumine oleks jätkuvalt jõus. Veenduge, et teie seade on turvaliselt pakitud ja sellega ei ole kaasas lisaseadmeid. Üksikasjalikud pakkimis- ja saatmisjuhised leiate jaotisest 4.
4. Seadme ülevaatamine. Pärast kättesaamist vaatab Swappie kõik seadmed üle ja kontrollib nende seisukorda. Ülevaatamise käigus kontrollitakse seisukorda, tuvastatakse puuduvad osad või kahjustused ja veendutakse ehtsuses. Üksikasjalikku teavet ülevaatuse protsessi, omandiõiguse ülemineku ja vastamise tähtaegade kohta leiate jaotisest 4.
5. Pakkumise kinnitamine.
   • Kui seade vastab deklareeritud seisukorrale, makstakse pakutud hind.
   • Kui leitakse lahknevusi, saadab Swappie teile kinnitamiseks muudetud pakkumise.
6. Maksmine või tagastamine.
   • Kui nõustute muudetud pakkumisega, tehakse teile rahaülekanne.
   • Kui otsustate muudetud hinnaga mitte nõustuda, saadetakse seade teile tagasi.
   • Kui Swappie muudetud pakkumisele määratud tähtaja jooksul ei vastata (nagu on kirjeldatud jaotises 4), läheb seadme omandiõigus automaatselt üle Swappiele ja makstakse muudetud hind või teatud juhtudel suunatakse seade ringlusse.
7. Müügi tühistamine. Teil on võimalus müük igal ajal enne seadme saatmist tühistada.

3. Nõuded müüjale

Müües oma seadme Swappiele ja nõustudes Swappie tingimustega, kinnitate, et olete Euroopa Liidus elav eraisik ja õiguslikult võimeline sõlmima siduvat lepingut. Samuti kinnitate, et olete seaduse järgi piisavalt vana, et seadet müüa ja sellest tulu saada. Kui olete nõutavast vanusest noorem, peab teil oma seadme Swappiele müümiseks olema vanema või seadusliku eestkostja nõusolek.

Müües oma seadme Swappiele, kinnitate, et olete seadme seaduslik omanik ja teil on täielik õigus seda müüa ja müügist saadud tulu endale jätta. Seade peab olema varem olnud teie kasutuses või olema teie seaduslikus valduses. Edastades seadme Swappiele, annate Swappiele õiguse see üle vaadata, sealhulgas volituse seade füüsiliselt avada, et kontrollida selle seisukorda, tuvastada puuduvad osad ja kahjustused ning veenduda ehtsuses.

Peate esitama oma täielikud ja täpsed kontaktandmed, sealhulgas oma nime, arveldus- ja tarneaadressi, toimiva telefoninumbri ja e-posti aadressi. Lisaks jätab Swappie endale õiguse küsida teilt lisateavet seoses müügimaksete töötlemisega meie pangateenuste kaudu. See teave võib sisaldada teie sünnikuupäeva, sünnikohta ja rahvust/kodakondsust. 

Kogu Swappiele esitatud teabe õigsuse eest vastutate ainuisikuliselt teie ja teie kanda on kõik kulud, mis on põhjustatud valede kontakt- või pangaandmete esitamisest. Kui te ei esita nõutud teavet 14 päeva jooksul, võib Swappie seadme teile tagasi saata. Sellisel juhul jäävad kõik kaasnevad saatmiskulud teie kanda.

Swappie peab kliendiregistrit, kus hoitakse teie isikuandmeid kliendisuhete haldamise ja hoidmise, müügi vormistamise ning seadusest tulenevate kohustuste täitmise eesmärgil. 

Juhime tähelepanu, et võime kasutada automatiseeritud vahendeid, sealhulgas tehisintellektil põhinevaid süsteeme, mis aitavad meil korraldada kliendisuhtlust (nt teie taotluste kokkuvõtmine, kategoriseerimine või autentimine). Neid vahendeid kasutatakse ainult meie teenuste toetamiseks.

Lisateavet isikuandmete töötlemise kohta leiate Swappie privaatsuseeskirjast.

4. Müügitingimused

Müügipakkumised kehtivad kuni 14 päeva alates esitamise kuupäevast. Pärast seda on Swappiel õigus pakutud hinda oma äranägemise järgi uuendada.

Kui Swappie on teie seadme kätte saanud ja selle üle vaadanud, võib Swappie uuendada esialgset hinnapakkumist, lähtudes seadme tegelikust seisukorrast ja väärtusest ülevaatamise ajal. Swappie palub teil lõpliku hinnapakkumise kinnitada, saates teile kinnitusmeili. Kui otsustate muudetud hinnaga mitte nõustuda, saadetakse seade teile tagasi. Kui te ei vasta sellele kinnitusmeilile 14 päeva jooksul pärast e-kirja saamist, saadab Swappie viimase meiliteavituse, andes teile vastamiseks 30 päeva. Kui te selle 30-päevase perioodi jooksul ei vasta, läheb seadme omandiõigus automaatselt üle Swappiele, seadet teile ei tagastata ja Swappie maksab teile automaatselt muudetud hinna, mis vastab lõplikule hinnapakkumisele. 

Kui seade vastab teie poolt müügivormil deklareeritud seisukorrale, kinnitatakse algne arvestuslik hind ja makstakse teile välja, ilma et teilt oleks vaja täiendavat nõusolekut, ning seadme omandiõigus läheb sel hetkel üle Swappiele. 

Swappie jätab endale õiguse küsida lisateavet seadmete omandiõiguse, algse ostuviisi ja teie isikusamasuse kohta, mis aitab veenduda, et teil on õigus seade Swappiele müüa. Swappie jätab endale õiguse tehingust igas etapis keelduda, eriti juhul, kui avastatakse kahtlane tegevus, kahtlustatakse pettust, seadme makseprotsess on ebaselge või arvestades teie varasemaid tehinguid Swappiega, sealhulgas Swappie poolt kehtestatud tehingupiirangute ületamist.

Swappiele saadetud pakk peab sisaldama ainult ühte (1) seadet. Kui müüte Swappiele mitu seadet, pakkige need eraldi pakkidesse. Pakid, mis sisaldavad rohkem kui ühte (1) seadet, loetakse ohtlikuks kaubaks ja teie kanda on kõik riskid ja vastutus, kui saadate Swappiele nõudeid eirates rohkem kui ühe seadme.

Pärast seda, kui Swappie on teie seadme kätte saanud ja selle üle vaadanud, läheb seadme omandiõigus kohe üle Swappiele, kui hind on kinnitatud. Kui seade vastab teie müügivormis deklareeritud seisukorrale, kinnitatakse ja makstakse teile arvestuslik hind, ilma et oleks vaja täiendavat kinnitust. Kui seade ei vasta deklareeritud seisukorrale, läheb omandiõigus üle, kui nõustute muudetud lõpliku hinnapakkumisega. Enne seadme Swappiele saatmist võite müügi igal ajal tühistada.

Kõik müügitellimused ja saadetised, mis on vormistatud Swappie veebilehel, kasutades Swappie pakisilti, on teie vastutusel, kuni seade on edukalt Swappie valdusesse kohale toimetatud. Teil on vabadus valida omal vastutusel ja kulul mis tahes muu transporditeenuse pakkuja. Kui kasutate mõnda muud transporditeenuse pakkujat, peate paki sisse ikkagi lisama Swappie pakisildi, kuna see on teie seadme tuvastamiseks hädavajalik.

Juhime tähelepanu, et Swappie kasutab olenevalt asukohast erinevaid transporditeenuse pakkujaid. Iga teenusepakkuja kohaldab kadunud või kahjustatud saadetiste suhtes oma hüvitustingimusi. Täpsemad andmed leiate vastava transporditeenuse pakkuja veebilehelt.

Teie ülesanne on hoolitseda paki sisu ja selle pakkimise eest. Swappie ei võta enda kanda vastutust, kui pakk läheb Swappiele saatmise käigus kaotsi või saab kahjustada. Ärge saatke meile koos seadmega mingeid muid esemeid (nt SIM-kaarte, juhtmeid, ümbriseid jne). Kõik täiendavad esemed visatakse automaatselt minema ja neid ei tagastata teile. Seadme aku laetuse tase peab saatmisel olema vähemalt 30%.

Kui seadme tarnimise või kohaletoimetamisega tekib probleeme, võib Swappie omal äranägemisel algatada teie nimel uurimise otse vastavas transpordiettevõttes ja anda teile võimaluse korral lisateavet.

Seadme tagastamise transpordikulud on teie kanda järgmistel juhtudel:

• Seade on võltsitud või ei ole Apple’i originaaltoode.
• Seade on eelnevalt lahti võetud või uuesti kokku pandud, kasutades osi, mis ei ole Apple’i originaalosad.
• Pakis ei ole seadet, mis vastaks esitatud müügitellimuse spetsifikatsioonidele.
• Kõik muud käesolevates tingimustes nimetatud põhjused, mis takistavad meil teie seadet ostmast ja millest oleksite pidanud teadma.

Swappie võib omal äranägemisel võtta vastu terveid, loetelus mitte olevaid mudeleid. Kui soovite müüa mudelit, mis pole praegu Swappie veebilehel loetletud, võtke meiega ühendust, täites meie kontaktivormi.

4.1. Seadme seisukord

Enne seadme müümist Swappiele kustutage seadmest kõik andmed. Seadme kustutamiseks avage Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings (Sätted > Üldine > Lähtesta > Kustuta kogu sisu ja sätted). Arvestage, et see kustutab teie seadmest kõik andmed. Kuigi Swappie või tema partnerid kustutavad kõigist Swappiele müüdud ja vastu võetud seadmetest andmed, ei vastuta Swappie seadme(te)sse jäetud andmete eest, mida te pole eespool toodud juhiste kohaselt kustutanud.

Swappie ostab ainult originaalseadmeid, mis on algselt toodetud vastava originaalseadmete tootja (OEM) poolt. Seadmed ei tohi olla võltsitud, muudetud ega sisaldada osi, mis ei ole Apple’i originaalosad. Seadmed, millel on järgmised puudused, ei ole ostukõlblikud:

• Veekahjustused
• Paindunud korpus
• Arvatavad emaplaadi probleemid
• Vigased biomeetrilised andurid (sõrmejäljetuvastus või näotuvastus)
• Avakuva nupu mitteparandatavad praod
• Seadmete otsimise (FMI) funktsioon aktiveeritud
• Ühenduvusprobleemid (WiFi, GPS, SIM, Bluetooth)
• Tõendid lahtivõtmise ja muude kui originaalosadega uuesti kokkupanemise kohta

Kui teie seadmes on sisse lülitatud seadmete otsimise funktsioon (FMI), on teil pärast seda, kui me teiega ühendust võtame, 14 päeva aega FMI välja lülitada. Kui me ei saa teilt 14 päeva jooksul vastust ja FMI on endiselt sisse lülitatud, saadame teile e-posti teel viimase teavituse. Kui te ei lülita FMI-d välja 30 päeva jooksul pärast meie teist ja viimast sellekohast teavitust, loeme seadme ostukõlbmatuks. Sel juhul märgib Swappie tellimuse tasutuks hinnaga 0 € ja seadet teile ei tagastata. Seadme omandiõigus läheb üle Swappiele ja me suuname seadme ringlusse.

Swappie ei osta varastatud seadmeid. Iga seadme õiguslikku staatust kontrollitakse rahvusvahelise CheckMENDi andmebaasi kaudu.

4.2. Seisukorra kategooriad

Peaaegu uus seade

Peaaegu uueks liigitatud seadmel peavad kõik funktsioonid olema täiesti töökorras. Seadme korpus peab olema terve ja sellel ei tohi olla pragusid ega kasutamise jälgi.

Kõik terved seadmed peavad vastama järgmistele kriteeriumidele:

• Seade peab tõrgeteta sisse ja välja lülituma.
• Seadmel peab olema aku.
• Seadme tagaküljel ja katteklaasil ei tohi olla kriimustusi.
• Ekraan peab olema terve ja täiesti töökorras ning sellel ei tohi olla pragusid ega märkimisväärseid kriimustusi, heledaid laike, tumedamaid alasid ega muid värvilaike.
• Ekraani klaas, raam ja puutetundliku ekraani andur peavad olema terved.
• Seade ei tohi olla paindunud.
• Seadmel peavad olema kõik originaalosad.
• Seadme biomeetriline andur (sõrmejäljetuvastus/näotuvastus) peab töötama.
• Ekraani raam peab vastama originaalile, nt teatud värvi mudelil peab olema sellele värvile vastav ekraan.
• Seadmel ei tohi olla vee- ega tulekahjustusi.

Kui üks või mitu neist nõuetest ei ole täidetud, võib uuendatud hinnapakkumine olla algsest hinnapakkumisest madalam.

Katkine seade

Seade liigitatakse katkiseks, kui ekraaniklaas ja/või puuteekraan on kahjustatud või kui ekraanil on defektseid piksleid. 

Lisaks võidakse seade lugeda katkiseks, kui sellel on üks või mitu järgmistest probleemidest:

• Rikkis aku (seade ei lülitu sisse või taaskäivitub).
• Seadme ekraan logiseb.

• Kõlaritest või seadmega ühendatud AUX-pistikust ei tule heli.
• Üks või mitu mikrofoni ei tööta.
• Helitugevuse, vaigistuse ja/või toitenupp ei tööta või töötab halvasti.
• Eesmine ja/või tagumine kaamera ei tööta või töötab halvasti (teravustamise probleemid, värisemine või nähtavad tumedad laigud tagumisel objektiivil).
• Tagumise või eesmise kaamera objektiiv on katki.
• Kaamera välklamp ei tööta.
• Lähedusandur ei tööta.
• Tagumine klaas ja/või raam on mõranenud või lahti tulnud.
• Laadimispesa on vigane (seade ei lae, kontakt logiseb või on deformeerunud).
• Vibratsioon ei tööta.
• Seadmel on mõni osa puudu.
• Jõulise puudutuse funktsioon ei tööta.
• Seadet saab laadida, kuid see ei ühendu arvutiga (andmeside puudumise viga).
• Juhtmevaba laadimine ei tööta.
• NFC (lähiväljaside) kiip ei tööta.
  

Märkus! Isegi kui seade on katki, võib sellel siiski olla müügiväärtus, eriti kui emaplaat pole kahjustatud.

Ringlussevõetav seade

Vaikimisi liigitatakse seade ringlussevõetavaks, kui see ei vasta peaaegu uue või katkise seisukorra kategooria kriteeriumidele. 

Täpsemalt liigitatakse seade automaatselt ringlussevõetavaks, kui sellel esineb üks või mitu järgmistest puudustest:

• Seadmega ei saa helistada.
• Seadmel on probleeme, mis viitavad emaplaadi rikkele:

• Seade ei salvesta üheski vormingus helifaile.
• Mobiilside näidikul kuvatakse püsivalt teade „No service“ (Teenus puudub) või seade ei aktiveeru.
• Seadme GPS/kompass (güroskoop) ei tööta.
• Tervituskuval näidatakse tarkvaratõrget (iTunes ei loo seadmega ühendust ega lähtesta tehasesätteid).
• Kõlaritest ei tule heli või kui seadmega on ühendatud AUX-pistik, või üks või mitu mikrofoni ei tööta Audio IC probleemi tõttu.

• Seade loo võrguühendust (WiFi).
• IPhone 11 ja uuemate mudelite puhul: kui iPhone’i asendusekraan ei vasta Swappie standarditele või tegu ei ole originaalekraaniga ja kuvatakse „Important Display Message“ (Oluline teade ekraani kohta).
• iPhone 12 ja uuemate mudelite puhul: kui seadmel ei ole originaalkaamera.
• Seade on paindunud.
• Seadmel on veekahjustusi.
• Avakuva nupp on pragunenud ja/või ei tööta või töötab halvasti.
• Seadme sõrmejälje- või näotuvastus ei tööta.
• Bluetooth ei tööta. 
• Seade ei tunne ära SIM-kaarte.
• Seade on operaatori poolt lukustatud. Operaatori poolt lukustatud seadmeid Swappie ei osta. Swappie võib pakkuda nende ringlussevõtuks 5 eurot. Swappie ei saa GDPR-lepingu tõttu teie nimel tegutseda ega operaatoriga seadme avamiseks ühendust võtta.
• Tegu on iPhone 7 mudeliga A1660.

Swappie jätab endale õiguse rakendada seadme seisukorra kategooria määramisel täiendavaid kriteeriume, mida siinkohal ei ole selgesõnaliselt loetletud.

4.3. Müügiks kõlbmatud seadmed

IPhone 7 ja vanemate mudelite puhul ei paku Swappie hüvitist, olenemata seadme seisukorrast. Kõik sellest mudelist vanemad iPhone’id suunatakse ringlusse ja neid ei saa teile tagastada. Swappie ei osta ka musta nimekirja kantud või MDM-lukustusega seadmeid. Transpordipiirangute tõttu ei saa Swappie osta kahjustatud akudega seadmeid.

Musta nimekirja kantud seadmed

Kui seadme kohta leitakse andmed, mis viitavad selle kadumisele või vargusele, või kui Swappie saab teada muudest seadme omandiõigusega seotud probleemidest (nt mustas nimekirjas olemine), teavitab Swappie teid sellest e-posti teel ja paneb seadme esialgu 14 päevaks karantiini (karantiiniperiood). Swappie viivitab seadme eest tasumisega ja seadet ei võeta edasimüüki enne, kui CheckMENDi andmed ei näita, et seade on varastatud või kadunud.

Teie kohustus on lahendada omandiõiguse küsimus karantiiniperioodi jooksul. Selleks peate võib-olla võtma ühendust algse müüja, poe, transporditeenuse pakkuja või mis tahes kolmanda osapoolega, kes teile seadme müüs, ning tõendama, et olete seadme õiguspärane omanik, laskma selle kaotsimineku või varguse kohta käivad kirjed karantiiniperioodi jooksul kustutada ja lahendama kõik muud omandiõigusega seotud probleemid.

Kui seade on karantiiniaja jooksul CheckMENDi andmebaasist kustutatud ja muid omandiga seotud probleeme ei ole, jätkab Swappie müüki ja maksmist tavapärasel viisil.

Kui aga seadet ei kustutata CheckMENDi andmebaasist 30 päeva jooksul, suunatakse seade lõplikult ringlusse ning käesoleva lepingu sõlmimisega nõustute te selgesõnaliselt selle toiminguga. Selliste toimingute tegemise korral teile midagi ei maksta.

Swappie ei saa mingil juhul maksta seadme eest, mis on kadunud, varastatud või sellisena registreeritud, välja arvatud juhul, kui CheckMEND on seda kirjalikult kinnitanud. Kui sellisel juhul on vaja tagastamist, nõustute tasuma kõik sellega seotud tagastamiskulud.

Kui olete saanud Swappielt seadme eest makse ja Swappie saab hiljem teada omandiõigusega seotud probleemist, nõustute Swappie kirjaliku taotluse saamisest 3 tööpäeva jooksul Swappiele kogu summa viivitamata tagasi maksma. See kohustus kehtib olenemata sellest, kas küsimust uurib Swappie või mõni õiguskaitseorgan.

Kui Swappiele müüdud seade satub pärast makse sooritamist musta nimekirja, jätab Swappie endale õiguse teiega ühendust võtta ja nõuda makse tagasimaksmist. Kui musta nimekirja kandmise staatust ei ole võimalik eemaldada, olete kohustatud saadud makse täies mahus tagastama. Kui Swappie on tagasimakse täies ulatuses kätte saanud, saadetakse seade teile tagasi, välja arvatud juhul, kui tagastamine on juriidiliste, regulatiivsete või õiguskaitsepiirangute tõttu keelatud. Sel juhul jätab Swappie endale õiguse seade alles hoida või kõrvaldada vastavalt kehtivatele seadustele või õiguskaitseorganite juhistele.

Kui Swappie saab mis tahes ajal teada seadme omandiõigusega seotud probleemidest, sealhulgas pärast tehingu lõpuleviimist, nõustute Swappie ja asjaomaste uurimisorganitega igakülgselt koostööd tegema. See võib hõlmata täiendavate dokumentide esitamist, päringutele vastamist või vajaduse korral õiguskaitseasutustega suhtlemist.

MDM-lukustusega seadmed

MDM-lukustusega seadmed on seadmed, mis kuuluvad juriidilisele isikule ning mida jälgib ja haldab juriidilise isiku, tavaliselt äriühingu või korporatsiooni turbetarkvara. Swappie ei saa MDM-lukustusega seadmeid mingil juhul osta, kuna teil puudub seaduslik õigus seadet müüa või selle pealt tulu saada. 

Kui Swappie saab MDM-lukustusega seadme, saadetakse see Swappie kulul kohe teile tagasi. Kui on põhjust arvata, et olite tellimuse esitamisel teadlik seadme MDM-staatusest, jätab Swappie endale õiguse nõuda teilt saatmiskulude hüvitamist.

5. Tasumine

Teie seadme eest makstav summa sõltub seadme mudelist, mälust ja seisukorrast. Swappie kontrollib kõiki seadmeid valdkonna juhtiva tarkvaraga. 

Kui seade vastab teie deklareeritud seisukorrale, maksab Swappie arvestusliku hinna. Siiski võib makse olla väiksem, kui seade on deklareeritust halvemas seisukorras. Viimasel juhul saadab Swappie teile kinnitusmeili, mille peate heaks kiitma, et uuendatud makse saaks teostatud. Kui otsustate muudetud hinnaga mitte nõustuda, saadetakse seade teile tagasi. Kui te ei vasta sellele kinnitusmeilile 14 päeva jooksul pärast e-kirja saamist, saadab Swappie viimase meiliteavituse, andes teile vastamiseks 30 päeva. Kui te selle 30-päevase perioodi jooksul ei vasta, läheb seadme omandiõigus automaatselt üle Swappiele, seadet teile ei tagastata ja me maksame teile automaatselt lõplikule hinnapakkumisele vastava muudetud hinna.  

Kui tagastatud pakk on teile tagasi saadetud ja sellele ei minda järele, mistõttu see saadetakse tagasi Swappie valdusesse, peate tasuma saatmiskulud, kui soovite, et pakk saadetaks uuesti teile tagasi.

Kui te leiate, et teile tagastatud seade ei ole mingil põhjusel samas seisukorras, nagu see oli, kui te selle Swappiele saatsite, võtke ühendust meie klienditeenindusega niipea, kui te probleemi märkate, soovitavalt 72 tunni jooksul pärast seadme kättesaamist.

Kui lõplik hinnapakkumine on kinnitatud, loetakse müük lõplikuks ja te loobute õigusest esitada seadme omandiõigusega seotud pretensioone. Te ei saa oma seadet tagasi ja hind on lõplik.

Võtke arvesse, et teie esitatud pangaandmetega seotud vigade eest vastutate ainuisikuliselt teie. Eespool nimetatud klausliga nõustumise korral jätab Swappie endale õiguse nõuda välja panga uurimistasud, kui taotlete oma kontol tehtud tehingute täiendavat kontrollimist. Tasud tuleb kanda Swappie pangakontole, enne kui Swappie alustab uurimisega seotud toiminguid.

Makse lubatud aja jooksul sooritamiseks peate Swappie veebimüügivormil sisestama täpselt kõik nõutavad andmed. Kui seade vastab müügivormil märgitud seisukorrale, püüab Swappie teha makse järgmisel tööpäeval pärast seadme saabumist Swappie valdusesse. Kui seade ei vasta deklareeritud seisukorrale, saadab Swappie teile kinnitamiseks muudetud hinnapakkumise. Sellisel juhul võetakse makse töösse järgmisel tööpäeval pärast seda, kui olete muudetud pakkumisega nõustunud. Swappie töötlemisaega võivad mõjutada ootamatud asjaolud, mille tõttu võib protsess mõne päeva võrra viibida.

Kõik tagasimakse- või hüvitise taotlused tuleb esitada Swappie klienditeenindusele. Juhime tähelepanu, et Swappie jätab endale õiguse keelduda tagasimaksetest või hüvitisnõuetest pärast müügi lõpuleviimist.

Maksega seotud eeskirjade rikkumisest tuleb viivitamata teavitada Swappie klienditeenindust. Kui Swappie maksab teile eksikombel liiga palju, peate 7 päeva jooksul pärast makse kuupäeva tagasi maksma vahe võrreldes algse summaga. Kui summat kokkulepitud aja jooksul Swappie kontole tagasi ei kanta, on Swappiel õigus nõuda enammakstud raha tagasi ja rakendada täiendavaid õiguslikke meetmeid, kui olukord seda nõuab.

6. Vastutuse piirang

Käesolevad tingimused ei välista ega piira Swappie vastutust üheski küsimuses, mille puhul see oleks ebaseaduslik.

Swappie ei vastuta kaudsete kulude eest, mis kaasnevad peamise kahjuga, näiteks saamata jäänud kasum või kaotatud võimalus, ega toodete kohaletoimetamata jätmise või muude käesolevatest tingimustest tulenevate kohustuste täitmata jätmise eest, kui see on tingitud sündmusest, mis on väljaspool meie mõistlikku kontrolli, muu hulgas tulekahju, üleujutus, torm, mäss, rahutused, sõda, tuumaõnnetus, terroristlik tegevus, streik, epideemia või karantiin. Swappie maksimaalne vastutus teie ees seoses teenusest tulenevate kahjudega piirdub seadme või teie tellimuse koguhinnaga.

Vastutus seadme puuduste eest on rangelt piiratud võimaliku rahalise tagasimaksega, mis põhineb seadme hinnangulisel seisukorral selle Swappie kätte jõudmise ajal.

7. Tingimuste muudatused

Meil on õigus käesolevaid tingimusi aeg-ajalt muuta ilma teid eelnevalt teavitamata.

8. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine

Nendele tingimustele kohaldatakse Soome seadusi. Kaebuste korral pöörduge Swappie poole meiliaadressil info@swappie.com.

9. Kontaktandmed

Swappie Oy

Itämerenkatu 3 A

00180 Helsingi, Soome

Registrinumber: 2692328-4

E-post: info@swappie.com

Telefon: +353 1 903 8690

Teil on õigus Swappiega igal ajal ühendust võtta, kui teie ja Swappie vahelise lepingu osas tekib probleeme. Kui teil ei õnnestu pakisilti alla laadida või kui teil tekib muid probleeme, võtke ühendust meie klienditeenindusega aadressil info@swappie.com.