Swappie privaatsusteatis

Olete jõudnud meie privaatsusteatise juurde. Siin selgitame, milliseid isikuandmeid me teie kohta kogume, miks neid kogume, kuidas neid kasutame ja millised on teie õigused seoses oma andmetega.

Käesolev privaatsusteatis kehtib isikute suhtes, kes suhtlevad Swappie’ga, sealhulgas, kuid mitte ainult:

  • meie klient (olemasolev ja potentsiaalne);
  • meie veebisaidi külastaja;
  • meie ärikliendi või äripartneri esindaja või kontaktisik.

1. Andmete vastutavad töötlejad

Swappie Oy, Swappie B.V., Swappie Germany GmbH ja Eippa WSOperations OÜ (edaspidi ühiselt „Swappie“ või „meie“) tegutsevad teie isikuandmete ühiste vastutavate töötlejatena, nagu on kirjeldatud käesolevas privaatsusteatises. Swappie Oy on määratud vastutavaks kõikide Swappie isikuandmete töötlemisega seotud andmesubjektide taotluste ja küsimuste käsitlemise eest kohalike ühiste vastutavate töötlejate nimel. Juhime tähelepanu, et kui Swappie tegutseb oma äriklientide või partnerite andmetöötlejana, peaksite oma isikuandmete kogumise ja töötlemise kohta teabe saamiseks tutvuma nende osapoolte privaatsusteatistega.

Juhime tähelepanu, et Swappie veebisait võib sisaldada linke teistele veebisaitidele. Käesolev privaatsusteatis kehtib ainult meie veebisaidi kohta. Kui klõpsate mõnele teisele veebisaidile viival lingil, kehtib teile selle veebisaidi privaatsuseeskiri. Soovitame teil tutvuda kõigi külastatavate veebisaitide privaatsuseeskirjaga.

2. Kogutavad ja töödeldavad isikuandmed ning andmeallikad

Selles jaotises selgitatakse, milliseid isikuandmeid Swappie teie kohta kogub ja millistel eesmärkidel, kuidas isikuandmeid kogutakse ning milline on nende kogumise ja töötlemise õiguslik alus. Juhime tähelepanu, et teie kohta võib kehtida rohkem kui üks alltoodud kategooriatest (nt kui olete meie klient ja kasutate meie veebisaiti, siis peaksite lugema kõiki asjakohaseid lõike). Swappie töötleb isikuandmeid ainult sellises ulatuses, mis on vajalik ja asjakohane konkreetse töötlemise eesmärgi saavutamiseks.

Kasutaja ja kasutuse andmed

Kui suhtlete meiega, võime koguda teie kohta järgmist teavet:

  • ees- ja perekonnanimi;
  • isikukood või käibemaksukohustuslase number;
  • telefoninumber;
  • e-posti aadress;
  • postiaadress;
  • teie makseandmed, nt kaardi omaniku nimi, maksevahendi(te) number ja maksevahendi(te) kehtivusaeg;
  • demograafilised andmed;
  • teie pangakonto andmed, kui müüte meile oma seadme;
  • teie ja meie vaheline teabevahetus.

Seda teavet edastate meiega tehingu sõlmimisel, meiega suhtlemisel (nt kui täidate meie veebivorme) või kui suhtlete meie klienditeenindusega. Kasutame seda teavet teie tehingute töötlemiseks, ostujärgsete teenuste osutamiseks, teile klienditeeninduse pakkumiseks ja teie konto haldamiseks seoses teie kliendisuhtega.

Turunduskommunikatsioon ja -kampaaniad

Võime kasutada teie isikuandmeid teile reklaami pakkumise eesmärgil. Kui olete andnud meile nõusoleku turunduseks, näiteks tellides meie uudiskirja, või kui seadus annab meile muul viisil õiguse võtta teiega ühendust meie õigustatud huvi alusel, võime saata teile teateid ja reklaami meie toodete ja teenuste, pakkumiste ja kampaaniate kohta või muid asjakohaseid uudiseid Swappie või tema partnerite tegevuse kohta. Olenevalt teie antud kontaktandmetest võime teile need teated saata e-posti või SMS-i teel. Samuti võime aeg-ajalt korraldada kampaaniaid või võistlusi, mille puhul saate meile esitada oma kontaktandmed ja võimaliku muu konkreetse kampaaniaga seotud teabe, mis seondub teie osalemisega. Nende andmete kogumise ja töötlemise õiguslik alus on kampaania või konkursiga seotud lepingu sõlmimine ja täitmine. Kasutame seda teavet kampaania või võistluse läbiviimiseks ja teiega osalemise asjus ühenduse võtmiseks. Kui te ei soovi meie turundusmaterjale saada ja soovite oma nõusoleku tagasi võtta, võite seda igal ajal teha, järgides meie turundussõnumites sisalduvaid tellimusest loobumise juhiseid või võttes meiega otse ühendust allpool toodud kontakteerumisvõimaluste abil.

Veebisaidi külastused

Kui külastate meie veebisaiti, kogume teavet teie seadme ja sirvimistegevuse kohta. See teave aitab meil täiustada oma veebisaiti, parandada teie kasutajakogemust ja tagada selle turvalisust. Võime koguda järgmist teavet:

  • teie IP-aadress, brauseri tüüp, operatsioonisüsteem, seadme tüüp ja muud tehnilised andmed;
  • teave selle kohta, kuidas te meie veebisaidiga suhtlete, näiteks külastatud lehed, klõpsatud lingid ja igal lehel kulutatud aeg;
  • teie nõusoleku alusel kasutame küpsiseid jms tehnoloogiaid, et koguda teavet teie sirvimisharjumuste ja -eelistuste kohta. Oma küpsiste sätteid saate igal ajal muuta või nõusoleku kustutada;
  • serverilogid, mis salvestavad teavet teie suhtluse kohta meie veebisaidiga, sealhulgas ligipääsuaegade ja veateadete kohta.

Selle töötlemise õiguslikuks aluseks on olenevalt olukorrast meie õigustatud huvi või teie ja meie vahelise lepingu sõlmimine ja täitmine.

Küpsised

Veebisaidi kasutusteabe kogumiseks kasutame küpsiseid jms tehnoloogiaid. Küpsised on andmed, mis salvestatakse veebisaidi külastamisel teie brauserisse või seadmesse. Kui küpsised on aktiveeritud, koguvad nad teie seadme ja brauseri kaudu teie kohta teatud isikuandmeid. Meie kasutatavad küpsised võivad koguda järgmist teavet:

  • IP-aadress;
  • brauseri tüüp, versioon ja sessiooni identifikaatorid;
  • seadme tüüp ja operatsioonisüsteem;
  • veebisaidi URL-jälg, veebisaidil veedetud aeg ja tegevused veebisaidil;
  • külastuse aeg ja asukoht linna täpsusega.

Eespool loetletud kogutavate andmete ulatus sõltub aktiveeritud küpsiste tüübist. Teil on võimalik mitte lubada küpsiseid, mis pole meie veebisaidi toimimiseks hädavajalikud, kasutades meie küpsiste bännerit, mis kuvatakse meie veebisaidi avamisel. Samuti saate oma brauseri sätete abil juba määratud küpsised igal ajal kustutada.

Kasutame küpsiseid järgmistel eesmärkidel:

  • meie veebisaidi toimimise tagamine („äärmiselt vajalikud küpsised“);
  • täiustatud funktsionaalsuse ja isikupärastamise pakkumine meie veebisaidil („funktsionaalsed küpsised“);
  • teile isikupärastatud reklaami pakkumine („reklaamiküpsised“);
  • meie veebisaidi toimivuse mõõtmine, analüüsimine ja parandamine („jõudlusküpsised“).

Küpsiste kaudu isikuandmete kogumise õiguslikuks aluseks on rangelt vajalike küpsiste puhul olenevalt olukorrast meie õigustatud huvi või teie ja meie vahelise lepingu täitmine. Ülejäänud küpsiste puhul tugineme nõusolekule, mille olete meile andnud (kui te nii otsustate), kinnitades nõustumist meie küpsiste bänneril valitud küpsistega.

Täpsemat teavet meie veebisaidil praegu kasutatavate küpsiste kohta leiate selle lehekülje lõpus olevast küpsiste loetelust.

Meie äriklientide/äripartnerite esindajad

Kui olete meie ärikliendi või äripartneri esindaja või kontaktisik või meiega koostööd tegev füüsilisest isikust ettevõtja, kogume teie kohta järgmist teavet:

  • nimi ja kontaktandmed;
  • andmed, mis on vajalikud teie kui meie lepingupartneri tuvastamiseks, nt isikut tõendav dokument.;
  • ametikoht ja muu teave teie seotuse kohta meie kliendi/äripartneriga;
  • võimalikud üksikasjad meie suhtluse ja teie eelistuste kohta.

Selle teabe esitate te meiega vahetult suheldes ise või kui te ei ole meiega otseses kontaktis, saame andmed teie organisatsioonilt ja selle teistelt esindajatelt, kellega me suhtleme. Kasutame seda teavet oma suhete haldamiseks ja lepingu täitmiseks ärikliendi / meie äripartneritega ning sellega seotud suhtlemiseks. Andmetöötluse õiguslikuks aluseks on meie õigustatud huvi seoses lepinguliste suhete haldamisega ja koostööga kliendi või äripartneriga ning lisaks, kui olete meie lepingupartneriks füüsilise isikuna, siis meievahelise lepingu täitmine. Kui oleme kohustatud oma koostööga seotud tehingutest maksuametile aru andma, võib meil tekkida vajadus küsida ka teie isiklikku maksukohustuslasena registreerimise numbrit ning nende andmete kogumise alus ja töötlemise eesmärk on meile seadusega pandud kohustuse täitmine.

Makseteenuste ja logistikapartnerid

Juhime tähelepanu, et kui teete meie veebisaidil makse või maksetellimuse, edastatakse teie tehingu- ja makseandmed meie makseteenuse partnerile, kes pakub maksefunktsiooni. Samamoodi jagame teie tellimuse andmeid oma logistikapartneriga, et võimaldada teile kohaletoimetamist või korraldada teie käest toote kättesaamist. Kui valite hilisema tasumise võimaluse ja taotlete seetõttu krediiti, võivad meie makseteenuse pakkujad teie krediidivõimelisuses veendumiseks teostada krediidikontrolli. Nende andmetöötlustoimingute kohta lisateabe saamiseks vaadake vastava partneri privaatsusteatist.

3. Isikuandmete kogumise ja töötlemise eesmärgid ja alused

Töötleme isikuandmeid ainult sellises ulatuses, mis on vajalik ja asjakohane konkreetse töötlemise eesmärgi saavutamiseks. Võime töödelda teie isikuandmeid teie ja Swappie vahelise lepingu täitmiseks, teie nõusoleku või meile siduvate õiguslike kohustuste (näiteks pettuste ennetamise ja andmete turvalisuse eesmärgil) alusel. Osa meie funktsioonidest põhineb ka meie õigustatud huvil pakkuda oma klientidele parimat võimalikku teenindust. Juhime tähelepanu, et üks või mitu järgmistest eesmärkidest ja õiguslikest alustest võivad kehtida samaaegselt.

Lepingu täitmine

Töötleme teie isikuandmeid, kui see on vajalik teiega sõlmitud lepingu täitmiseks või selleks, et võtta teie taotlusel meetmeid enne lepingu sõlmimist. See hõlmab muu hulgas järgmisi eesmärke:

  • teie tellimuste täpne ja tõhus töötlemine, haldamine ja kohaletoimetamine, tagades meie lepinguliste kohustuste tõrgeteta täitmise. See hõlmab teie isikusamasuse kontrollimist, tellimuse üksikasjade kinnitamist ja kohaletoimetamise korraldamist;
  • maksete haldamine, tagasimaksete töötlemine ja tellimustega seotud finantstehingute haldamine. See võib hõlmata vajaliku teabe jagamist maksetöötlejate ja teiste teenusepakkujatega, et hõlbustada turvalisi ja tõhusaid tehinguid;
  • teiega suhtlemine seoses teie tellimusega, sealhulgas kinnituste, ajakohase tarneteabe, tingimuste ja privaatsuseeskirja muudatustega või muude meie lepinguliste suhetega seotud oluliste uuendustega;
  • teie päringutele vastamine, klienditoe juhtumite lahendamine ja meie lepingulistest kohustustest tulenevate probleemide lahendamine, tagades tõhusa klienditeeninduse;
  • tellimusteenuste haldamine, sealhulgas tellimuste uuendamine, ajakohastamine ja tühistamine;
  • ostujärgsete teenuste pakkumine, nagu garantiinõuded, tagastamine ja asendamine.

Teie nõusolek

Meie teenuste teatavate aspektide puhul võime küsida teie selgesõnalist nõusolekut teie isikuandmete töötlemiseks. Tavaliselt toimub see juhul, kui töötlemine ei ole vajalik lepingu või õigusliku kohustuse täitmiseks. Näiteks võime küsida teie nõusolekut teile turundusteadete saatmiseks. Kui töötleme teie isikuandmeid teie nõusoleku alusel, on teil õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne selle tagasivõtmist nõusolekul põhineva töötlemise seaduslikkust. Nõusoleku tagasivõtmiseks võtke meiega ühendust, kasutades käesoleva eeskirja kontaktandmete alapunktis esitatud kontaktandmeid.

Õigustatud huvi

Võime töödelda teie isikuandmeid, kui meil on selleks õigustatud huvi, tingimusel et meie huvid ei kaalu üles teie õigusi ja vabadusi. Nende õigustatud huvide hulka kuuluvad meie äritegevuse juhtimine, säilitamine ja arendamine; meie teenuste, sealhulgas veebisaidi täiustamine ja isikupärastamine; kliendikogemuse analüüsimine ja parandamine; pettuste ärahoidmine ja meie teenuste turvalisuse tagamine; otseturundus- ja reklaamitegevuse läbiviimine, kui see on seadusega lubatud; kliendisuhete arendamine ja hoidmine; turusuundumuste analüüsimine ja uuringute läbiviimine; meie remondi- ja renoveerimisteenuste täiustamine ja arendamine; meie varude ja logistika haldamine ja optimeerimine; ning õiguslike nõuete kaitsmine või täitmine. Teie andmete töötlemisel õigustatud huvide alusel tasakaalustame hoolikalt oma huve teie privaatsusõigustega, püüdes pakkuda teile selgeid ja hõlpsasti kasutatavaid valikuid teie eelistuste haldamiseks. Teil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele meie õigustatud huvide alusel. Selle õiguse kasutamiseks võtke meiega ühendust, kasutades käesolevas privaatsuseeskirjas esitatud kontaktandmeid. Kooskõlas kehtivate õigusaktidega võime sellise vastuväite siiski tagasi lükata.

Õiguslikud kohustused

Võime töödelda teie isikuandmeid õiguslike kohustuste täitmiseks. See hõlmab maksustamise, raamatupidamise, tarbijakaitse ja muude asjakohaste õigusraamistikega seotud seadustega kehtestatud nõuete täitmist, teie isikuandmete avaldamist, kui seda nõuavad õiguskaitseasutused, reguleerivad asutused, või vastusena kehtivale õigusmenetlusele, nagu kohtumäärus või kohtukutse, ning täiendavate identifitseerimisandmete, näiteks isikut tõendavate dokumentide koopiate või numbrite kogumist ja töötlemist ning pettustevastase tehnoloogia kasutamist, et täita oma õiguslikke kohustusi ning kaitsta oma ettevõtet ja kliente. Selline töötlemine on vajalik teie isikusamasuse kontrollimiseks, tehingupettuste vältimiseks ning rahapesuvastaste ja kliendikontrolli nõuete täitmiseks. Võime seda teavet jagada ka makseteenuse pakkujatega ja kasutada pettuseriski hindamiseks avalikke andmebaase, kui seadus seda nõuab. Kokkuvõttes võime säilitada teie isikuandmeid seni, kuni see on vajalik õiguslike kohustuste, sealhulgas seadusega ettenähtud säilitamisaja nõuete täitmiseks.

4. Andmete saajad

Jagame isikuandmeid Swappie kontserni siseselt eespool nimetatud eesmärkidel. Lisaks sellele võime jagada mõningaid teie isikuandmeid käesolevas teatises kirjeldatud eesmärkide täitmiseks usaldusväärsete partneritega, kes aitavad meil teie tellimusi täita ja pakkuda teile paremat kasutuskogemust. Nende partnerite hulka kuuluvad:

  • teenusepakkujad ja äripartnerid: jagame vajalikku teavet logistika, maksete töötlemise, IT-teenuste pakkujate, konsultantide või meie partneritega, kes osalevad koostöö kaudu teie kliendipöördumises (nt meie kaubandus- või tarnepartnerid), kelle abil saame teiega tehingu teoks teha;
  • turunduspartnerid: kui olete andnud nõusoleku kolmandate osapoolte küpsiste kasutamiseks või tellinud meie uudiskirju või turundusmaterjale, võime teie isikuandmeid jagada nende kolmandate osapoolte küpsiste pakkujate ja meie turunduspartneritega, kes täidavad meie jaoks töötlemise funktsiooni.

Samuti võime avaldada isikuandmeid Swappie-välistele osapooltele, kui:

  • see on seadusega ette nähtud näiteks juhul, kui peame avalikustama isikuandmeid, et vastata ametiasutuse või õiguskaitseorgani esitatud päringule;
  • teie isikuandmete avaldamine on vajalik ohutuse tagamiseks ja Swappie, meie partnerite, meie klientide või teie õiguste kaitsmiseks või avalikes huvides vastavalt seadusele.
  • kui me osaleme ühinemises, omandamises, meie vara osalises või täielikus müümises, võime jagada ja/või edastada teie isikuandmeid seoses selliste tehingute hindamise ja sõlmimisega;
  • mis tahes muus olukorras, kui oleme selliseks edastamiseks saanud teie nõusoleku.

5. Edastamine väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda asuvatesse riikidesse

Swappie salvestab teie isikuandmeid peamiselt Euroopa Majanduspiirkonna piires. Siiski on meil teenusepakkujaid ja partnereid mitmes geograafilises piirkonnas. Seetõttu võivad meie teenusepakkujad ja partnerid edastada teie isikuandmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda või klientide elukohta asuvatesse jurisdiktsioonidesse või neid seal töödelda. Selline edastamine toimub vastavalt kohaldatavate seaduste nõuetele ja järgides edastamise suhtes kohaldatavaid kaitsemeetmeid, nt tuginedes Euroopa Komisjoni poolt vastu võetud andmekaitse taseme piisavuse otsustele või kasutades Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud standardseid lepingutingimusi.

6. Säilitamisperiood

Üldjuhul säilitatakse isikuandmeid seni, kuni need ei ole eespool kirjeldatud eesmärkidel enam vajalikud. Säilitamise tähtajad võivad olla pikemad, kui meil on seadusest tulenev kohustus säilitada, näiteks raamatupidamisseaduste alusel, teatavat liiki andmeid vastavalt seaduses sätestatud säilitustähtaegadele. Kui meil on vaja säilitada teavet kauem seoses meie õigustatud huviga kaitsta oma seaduslikke õigusi, säilitame selleks vajalikku teavet aegumistähtaegade alusel või vajaduse korral seni, kuni asjaomased nõuded on lõplikult lahendatud.

Rakendame nii tehnilisi kui korralduslikke meetmeid teie isikuandmete kaitsmiseks. Oleme kehtestanud füüsilised, halduslikud ja tehnilised turvameetmed, et tagada teie isikuandmete töötlemise turvalisus ja nende konfidentsiaalsus. Teie andmetele pääsevad ligi ainult need isikud, kelle jaoks see on vajalik seoses nende tööga.

7. Teie andmekaitseõigused

Vastavalt kohaldatavatele õigusaktidele ja nende piires on teil järgmised õigused:

Õigus tutvuda oma isikuandmetega – teil on õigus teada, kas me töötleme teie isikuandmeid, ja kui me töötleme, siis on teil õigus nende andmetega tutvuda.

Õigus oma isikuandmeid parandada – kui leiate, et meie valduses olevad isikuandmed on ebatäpsed või puudulikud, võite taotleda nende isikuandmete parandamist.

Õigus olla unustatud – teil on õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist seadusega lubatud ulatuses.

Õigus piirata töötlemist – teatud olukordades on teil õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist.

Õigus vaidlustada töötlemist – teatud olukordades on teil õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele.

Õigus nõusolek tagasi võtta – kui olete andnud nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks, on teil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta.

Õigus oma isikuandmete edastamisele – kui see on seadusega ette nähtud, on teil õigus nõuda, et meile esitatud isikuandmed tagastataks teile üldkasutatavas masinloetavas vormingus või, kui see on tehniliselt teostatav, edastataks need kolmandale isikule.

Kui soovite mõnda neist õigustest kasutada, võtke meiega ühendust käesoleva privaatsusteatise lõpus toodud kontaktandmete kaudu. Juhime tähelepanu, et mõned neist õigustest ei ole absoluutsed ja nende kasutamisel võivad kehtida teatavad piirangud.

8. Muudatused Swappie privaatsusteatises

Võime käesolevat privaatsusteatist ajakohastada seoses muudatustega meie töötlemistoimingutes või kohaldatavates õigusaktides. Kui see juhtub, teeme ajakohastatud privaatsusteatise siin meie veebisaidil kättesaadavaks. Seetõttu vaadake see privaatsusteatis aeg-ajalt üle, et olla kursis muudatustega.

9. Kontaktandmed

Kui teil on küsimusi käesoleva privaatsusteatise või teiega seoses säilitatavate isikuandmete kohta või kui soovite kasutada mõnda oma andmekaitsega seotud õigust, võtke meiega ühendust.

Andmete vastutava töötleja kontaktandmed:

Nimi: Swappie Oy

Registrinumber: 2692328-4

Aadress: Itämerenkatu 3A, 00180 Helsingi, Soome

E-posti aadress: privacy (at) swappie.com

Veebisait: www.swappie.com

Kui soovite esitada kaebuse või kui leiate, et Swappie ei ole teie muret rahuldaval viisil käsitlenud, võite pöörduda oma asukohariigi pädeva kohaliku järelevalveasutuse või meie asukohariigi järelevalveasutuse, Soome andmekaitse ombudsmani poole.