Bij het troubleshooten van problemen met je iPhone wordt vaak aangeraden om een harde reset uit te voeren. Maar wat is dat eigenlijk? Hoe doe je een harde reset op je iPhone? En welke opties heb je als dit het probleem niet oplost?
Wat is een harde reset?
Om verwarring te voorkomen willen we eerst even iets duidelijk maken: Een ‘harde reset’ (hard reset) is niet hetzelfde als een ‘fabrieksreset’ (factory reset). Hoewel deze twee termen vaak door elkaar gehaald worden, verwijzen ze toch echt naar twee verschillende dingen.
Met een fabrieksreset zet je je iPhone terug naar de fabrieksinstellingen. Daarbij worden alle gegevens verwijdert en wordt alles teruggezet naar hoe je iPhone was toen je hem kocht. Dit doe je eigenlijk alleen wanneer andere oplossingen niet werken, of wanneer je je iPhone wilt wissen voor verkoop – en pas nadat je een volledige backup hebt gemaakt of je gegevens hebt overgezet naar een nieuw toestel.
Een harde reset is simpelweg het geforceerd herstarten van je iPhone, wat ervoor zorgt dat het werkgeheugen wordt leeggemaakt. In tegenstelling tot bij een fabrieksreset blijven je gegevens bij een harde reset gewoon op je iPhone staan. Het zou wel kunnen dat als je bijvoorbeeld bezig was met het typen van een berichtje toen je iPhone vastliep, dat bericht niet bewaard is gebleven.
Wanneer een harde reset op je iPhone uitvoeren?
Een harde reset voer je uit wanneer:
- Je iPhone is vastgelopen / niet meer reageert;
- Het niet lukt op je iPhone op te laden;
- iPhone accessoires ineens niet meer werken;
- Het toestel niet op de normale manier uitgeschakeld kan worden;
- Er iets mis is gegaan bij een iOS update;
- Je software-gerelateerde problemen ervaart.
Hoe doe je een harde reset op je iPhone?
Een harde reset op je iPhone doen kan veelvoorkomende problemen oplossen en is niet ingewikkeld. De exacte werkwijze is afhankelijk van welke iPhone je hebt en of dit model iOS 16 ondersteuning biedt.
Voor iPhone 8 en nieuwer:
- Druk de volume-omhoog knop in en laat hem los;
- Druk de volume-omlaag knop in en laat hem los;
- Druk de aan/uit knop aan de zijkant in en laat hem los zodra het Apple logo op je beeldscherm verschijnt.
Voor de iPhone 7 en 7s:
- Druk de volume-omlaag knop en de sluimerknop tegelijkertijd in;
- Laat beide knoppen los zodra het Apple logo op het beeldscherm wordt weergegeven.
Voor oudere iPhones:
- Druk de sluimerknop en de thuisknop tegelijkertijd in;
- Laat beide knoppen los zodra je het Apple logo op je beeldscherm ziet.
Heb je een harde reset uitgevoerd maar loopt je iPhone tijdens het opstarten (weer) vast? In bepaalde gevallen kun je het probleem alsnog verhelpen door je iPhone via een USB-kabel op je computer of laptop aan te sluiten en via de computer iOS te downloaden en opnieuw te installeren op je iPhone.
Nog steeds problemen na een harde reset op je iPhone?
Als je na het uitvoeren van een harde reset nog steeds problemen ervaart, dan is het wellicht toch tijd voor een nieuw toestel. Gelukkig hoeft dat niet heel veel te kosten. Bij Swappie heb je keuze uit verrassend betaalbare refurbished iPhones! Van een eenvoudige iPhone SE tot een luxe iPhone 14 Plus, we hebben voor iedereen de ideale refurbished iPhone. Elk toestel is volledig door ons gereviseerd en wordt geleverd inclusief 24 maanden garantie. Ben je op dit moment in het bezit van een iPhone 8 of nieuwer, dan kun je eventueel ook je gebruikte iPhone aan ons verkopen. Zo hou je nog eens wat over!