iPhone geblokkeerd? Dit kun je proberen!

Het kan gebeuren dat je de toegangscode van je iPhone bent vergeten, dat iemand anders jouw iPhone met die van hen heeft verward of dat je toestel in de handen van een jong kind terecht is gekomen. In deze situaties kan het voorkomen dat de verkeerde toegangscode te vaak is ingevoerd, waardoor je iPhone geblokkeerd is. Als je daarnaast geen Touch ID of Face ID had ingesteld, kun je je toestel dus niet meer ontgrendelen. Gelukkig is dit probleem in de meeste gevallen vrij eenvoudig op te lossen. Hieronder leggen we stap voor stap uit wat je kunt doen als je iPhone geblokkeerd is.

iPhone geblokkeerd? Zo los je dat op!

Voordat we verdergaan willen we even benadrukken dat een iPhone niet zomaar geblokkeerd wordt. Na een paar keer de verkeerde toegangscode invoeren, wordt je iPhone eerst één minuut lang geblokkeerd – je kunt dan nog wel het alarmnummer bellen, maar verder kun je niets meer met het toestel. Na een minuut wachten kun je nog een paar pogingen doen. Als je dan weer meerdere keren een foute toegangscode invoert, duurt de tijdelijke blokkade vijf minuten. Na nog een foutieve poging moet je een kwartier wachten, daarna een uur. Uiteindelijk wordt de iPhone permanent geblokkeerd. Als dat bij jou het geval is, zit er niets anders op dan je geblokkeerde iPhone wissen en herstellen.

Om te voorkomen dat je dan al je gegevens en instellingen kwijtraakt, heb je natuurlijk wel een recente reservekopie van je iPhone nodig. Als je iCloud zo had ingesteld dat er automatisch reservekopieën van je iPhone gemaakt worden, of wanneer je recentelijk nog een handmatige reservekopie gemaakt hebt, dan hoef je je geen zorgen te maken. Je kunt dan je geblokkeerde iPhone wissen, de reservekopie terugzetten en vervolgens een nieuwe toegangscode instellen.

Heb je die niet, lees dan onze blogpost over een reservekopie maken van een iPhone.

Methode #1: Je geblokkeerde iPhone wissen en herstellen met ‘Zoek mijn iPhone’

•  Open een browser op een computer en ga naar de website iCloud.com/find;
•  Log in met je Apple ID;
• Klik bovenin het scherm op Alle apparaten;
• Selecteer je geblokkeerde iPhone;
• Klik op Wis iPhone om het toestel te wissen;
•  Je iPhone is nu teruggezet naar de fabrieksinstellingen, dus je kunt hem ontgrendelen. Na het doorlopen van het setup proces en het instellen van een nieuwe toegangscode kun je via iCloud een reservekopie terugzetten.

Methode #2: Je geblokkeerde iPhone wissen en herstellen met de herstelmodus

• Bij de iPhone 8 of nieuwer: Druk één keer op de volume-omhoog knop en één keer op de volume-omlaag knop. Vervolgens hou je de zijknop ingedrukt, tot het herstelmodus scherm wordt weergegeven.
• Bij de iPhone 7 of iPhone 7 Plus: Druk de bovenste knop / zijknop en de volume-omlaag knop tegelijkertijd in en hou ze ingedrukt tot je het herstelmodus scherm ziet.
•  Bij de iPhone 6s of ouder: Hou de thuisknop en de bovenste knop / zijknop tegelijkertijd ingedrukt tot je het herstelmodus scherm te zien krijgt.

Zodra de herstelmodus geactiveerd is wijzen de vervolgstappen zich vanzelf.

Methode #3: Je geblokkeerde iPhone wissen en herstellen via iTunes

• Log in op je computer (macOS of Windows 10 of hoger is vereist);
• Sluit je iPhone via de USB-kabel aan op je computer;
•  Open iTunes op de computer;
•  Zoek het iPhone icoon en klik erop;
•  Kies de optie Herstel;
•  iTunes zal nu de nieuwste iOS versie downloaden en het herstelproces starten. Dit kan enige tijd in beslag nemen. Onderbreek het proces niet;
• Koppel je iPhone los zodra het proces is voltooid;
• Je kunt je iPhone nu weer ontgrendelen. Configureer de instellingen en zet een reservekopie terug via iCloud. 

Kom je er niet uit?Is je iPhone geblokkeerd en lukt het je niet om weer toegang te krijgen tot het toestel en je gegevens? Dan is het wellicht tijd voor een nieuwe iPhone. Via Swappie kun je refurbished iPhones tegen zeer betaalbare prijzen aanschaffen – inclusief twee jaar garantie! En als je voortaan wil voorkomen dat je iPhone geblokkeerd wordt, kies dan voor een iPhone model met Touch ID (zoals een iPhone 8) of Face ID (zoals de iPhone 12, iPhone 13 of iPhone 14). Je kunt je iPhone dan namelijk ook ontgrendelen met vingerafdruk- of gezichtsherkenning.