Atualizar para o novo iOS 17 deveria ser um processo simples, mas o que fazer se o teu iPhone bloqueia durante a atualização? Neste artigo, vamos explorar as causas mais comuns e as soluções para quando o teu iPhone não atualiza corretamente.
Motivos comuns para o iPhone bloquear durante a atualização para o iOS 17
Antes de avançarmos para as soluções, é importante entender as razões pelas quais o teu iPhone pode bloquear durante o processo de atualização. Aqui estão os motivos mais frequentes:
- Falta de espaço de armazenamento: A atualização requer espaço suficiente no iPhone.
- Bateria fraca: Se a bateria estiver abaixo dos 50%, a atualização pode não continuar.
- Problemas com Wi-Fi: Uma ligação fraca ou instável pode pausar a atualização.
- Problemas com os servidores da Apple: Em horários de maior utilização, os servidores da Apple podem estar mais lentos ou sobrecarregados.
Como resolver problemas de bloqueio na atualização para iOS 17
Liberta espaço no iPhone
Se o teu iPhone não tem espaço suficiente para a atualização, liberta espaço no iPhone com estas opções:
- Apaga apps não utilizadas: Vai a Definições > Geral > Armazenamento do iPhone para ver quais as apps que ocupam mais espaço.
- Remove ficheiros antigos: Elimina fotos, vídeos ou ficheiros grandes que já não precisas.
- Descarrega apps: Usa a funcionalidade Descarregar Apps Não Utilizadas para libertar espaço automaticamente sem perder os dados das apps.
Dica: Se utilizas um iPhone mais antigo e enfrentas frequentemente problemas de espaço, considera fazer um upgrade para um iPhone recondicionado na Swappie. Encontras modelos mais recentes com mais espaço a preços acessíveis.
Carrega o iPhone ou utiliza uma fonte de energia estável
Certifica-te de que o iPhone tem pelo menos 50% de bateria antes de tentar novamente. O ideal é mantê-lo ligado a uma fonte de energia durante todo o processo de atualização.
Verifica a ligação Wi-Fi
Garante que o teu dispositivo está ligado a uma rede Wi-Fi estável. Se a ligação for fraca:
- Reinicia o router.
- Liga-te a outra rede Wi-Fi, se estiver disponível.
- Evita atualizar usando dados móveis, a menos que tenhas uma ligação forte e um plano de dados generoso.
Reinicia o iPhone
Uma simples reinicialização do iPhone pode muitas vezes resolver o problema. Aqui tens como fazer:
- Para iPhones com Face ID: Pressiona e mantém pressionados o botão de reduzir volume e o botão lateral até aparecer a opção para desligar.
- Para iPhones com botão Home: Pressiona e mantém pressionado o botão de energia e, em seguida, desliza para desligar.
- Espera alguns segundos antes de voltar a ligar o iPhone.
Atualiza através do iTunes ou Finder
Se o iPhone continuar bloqueado, tenta atualizar através do iTunes ou Finder num computador:
- Liga o iPhone ao computador com um cabo.
- Abre o iTunes (ou o Finder no macOS Catalina e versões mais recentes).
- Seleciona o teu iPhone e clica em “Procurar Atualizações”.
- Segue as instruções no ecrã para concluir a atualização.
O que fazer se o iPhone continuar bloqueado?
Se nenhum dos passos anteriores funcionar, podes precisar de colocar o iPhone em Modo de Recuperação para concluir a atualização. Atenção: restaurar o iPhone vai apagar todos os dados, a menos que tenhas um backup. Certifica-te de que fazes backups regulares para o iCloud ou para o computador.
Segue estes passos:
- Desliga o iPhone.
- Liga o iPhone a um computador enquanto manténs pressionado o botão lateral (para iPhones com Face ID) ou o botão Home (para iPhones com botão Home).
- Mantém o botão pressionado até aparecer o ecrã de Modo de Recuperação.
- Abre o iTunes ou Finder e segue as instruções para atualizar ou restaurar o iPhone.
Como evitar problemas futuros com atualizações
Para evitar problemas semelhantes em futuras atualizações do iOS:
- Atualiza regularmente o iPhone para evitar grandes atrasos acumulados.
- Verifica se tens espaço suficiente antes de descarregar atualizações.
- Usa uma ligação Wi-Fi fiável ao descarregar e instalar atualizações do iOS.
Procura um upgrade?
Se o teu iPhone tiver dificuldades com as atualizações, pode ser altura de trocar para um modelo mais recente. Na Swappie, encontras uma vasta gama de iPhones recondicionados a preços competitivos, com Swappie Warranty de 24 meses e uma política de devolução gratuita de 14 dias.
Conclusão
Ter o iPhone bloqueado durante uma atualização do iOS pode ser frustrante, mas seguindo estes passos, deves conseguir resolver o problema rapidamente. Seja a libertar espaço, a garantir uma ligação Wi-Fi estável ou a usar o iTunes, há sempre uma solução.
Para uma experiência de iPhone ainda mais fluida, considera fazer um upgrade para um iPhone recondicionado mais recente na Swappie – garantia de desempenho e excelente valor.